Aviso de Privacidad
Última actualización: 25 de julio de 2026
L'Aesthetic Medical, con domicilio en la dirección indicada al final de este aviso, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento. Este aviso explica qué datos recabamos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.
1. Datos personales que recabamos
Datos de navegación que se generan automáticamente al visitar el sitio (dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas vistas, tiempo en cada sección e interacción con los botones de contacto), recabados mediante las herramientas de medición descritas en la sección "Cookies y tecnologías de rastreo". Este sitio no tiene formularios: no puedes enviarnos datos personales desde la página, solo a través de los medios de contacto mencionados arriba.
2. Para qué usamos tus datos
Finalidades primarias, necesarias para atenderte: contactarte y agendar tu valoración o cita; brindarte atención médica y dar seguimiento a tu tratamiento; integrar y conservar tu expediente clínico conforme a la normatividad de salud aplicable; responder tus dudas. Finalidades secundarias, que requieren tu autorización y a las que te puedes oponer sin que esto afecte tu atención: mostrar tus fotografías de antes y después en el sitio o en redes sociales, solo si lo autorizaste expresamente; enviarte contenido informativo o promociones. Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, indícalo por cualquiera de los medios de contacto de este aviso.
3. Datos personales sensibles
Tus datos de salud tienen un nivel de protección reforzado. Los recabamos solo con tu consentimiento expreso, los usamos exclusivamente para brindarte atención médica y no los compartimos con terceros, salvo que la ley lo exija o cuentes con tu autorización.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni rentamos tus datos personales. Podemos compartir información limitada con: la plataforma de mensajería que uses para escribirnos (WhatsApp/Meta), sujeta a sus propias políticas; nuestro proveedor de hosting (Vercel Inc.), que procesa los datos técnicos de conexión necesarios para entregarte el sitio; nuestros proveedores de medición (Google LLC y Microsoft Corporation), que procesan datos de navegación conforme a sus propias políticas de privacidad y pueden transferirlos fuera de México; autoridades, cuando exista un requerimiento legal.
5. Cookies y tecnologías de rastreo
Usamos cookies y tecnologías similares para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo. En concreto: Google Tag Manager y Google Ads, para medir qué contenidos y qué botones de contacto se usan más, y para evaluar nuestras campañas publicitarias. Microsoft Clarity, que genera mapas de calor y grabaciones anónimas de sesión — es decir, el recorrido del cursor y los clics dentro del sitio. No graba tu cámara, tu micrófono ni el contenido de tus mensajes de WhatsApp, y no lo usamos para identificarte. Estas herramientas pueden transferir datos a servidores fuera de México. Ninguna recibe tus datos de salud: la información clínica se recaba únicamente en consulta y nunca a través del sitio. Además usamos una cookie funcional que recuerda el idioma que elegiste, y una cookie de sesión en el panel privado de administración, que aplica solo al personal de la clínica. Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador, o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics. El sitio seguirá funcionando y podrás contactarnos igual.
6. Tus derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (ARCO) al tratamiento de tus datos personales, y a revocar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercerlos, escríbenos indicando tu nombre completo y el derecho que deseas ejercer; te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
7. Menores de edad
No recabamos deliberadamente datos de menores de edad sin el consentimiento de su padre, madre o tutor. Si identificamos que se compartieron datos de un menor sin esa autorización, los eliminaremos.
8. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La versión vigente siempre estará disponible en esta página, con la fecha de su última actualización.